คำถามที่พบบ่อย

ราคาที่แสดงในร้านค้า รวมค่าขนส่งแล้วหรือยัง ?

ราคาที่แสดงในร้านค้ายังไม่รวมค่าจัดส่งสินค้าค่ะ แต่เมื่อท่านเลือกซื้อสินค้าแล้ว ท่านสามารถดูในตะกร้าสินค้าของท่าน ว่าราคาสินค้าทั้งหมดและค่าจัดส่งสินสินค้าเป็นเท่าไหร่

ฉันสามารถชำระเงินได้ด้วยวิธีการใดบ้าง ?

คุณสามารถชำระค่าสินค้าและบริการ ได้ 2 ช่องทาง ดังนี้

  1. ชำระผ่านบริการของ Paypal - สำหรับผู่ที่มีบัตรเครดิตของทุกธนาคาร รวมถึงบัตรเดบิตที่สามารถซื้อสินค้าผ่านทางอินเทอเน็ตได้ เช่น บัตรเดบิตบีเฟิสต์ของ ธ.กรุงเทพ
    ซึ่งวิธีการนี้เป็นวิธีที่สะดวกที่สุดเนื่องจากคุณไม่ต้องแจ้งการชำระเงินกับทางเว็บอีกครั้ง เพราะทางระบบของ Paypal จะแจ้งผลการชำระเงินมายังเว็บไซต์ Muscle.in.th ทันทีที่การชำระเงินเสร็จสมบูรณ์
  2. โอนเงินผ่านธนาคาร - ทั้งการโอนผ่าน ATM และ ที่ทำการธนาคารทุกแห่ง

ฉันต้องการโอนเงินค่าสินค้าผ่านธนาคาร, ฉันต้องทำอย่างไร ?

คุณสามารถชำระค่าสินค้าและบริการ ตามยอดที่แจ้งไว้ในใบสั่งซื้อสินค้า โดยการโอนเงินผ่านธนาคารหรือตู้ ATM ของทุกธนาคาร โดยโอนเข้ามาที่ชื่อบัญชีธนาคาร ตามข้อมูลด้านล่างนี้นะคะ

ชื่อบัญชี: นายสุรัติกร ชุมแก้ว

  • ธ.กรุงเทพ สาขาเดอะมอลล์ งามวงศ์วาน เลขบัญชี 088-0-63807-7
  • ธ.ไทยพาณิชย์ สาขาเดอะมอลล์ งามวงศ์วาน เลขบัญชี 357-269229-2
  • ธ.กสิกรไทย สาขาเดอะมอลล์ งามวงศ์วาน เลขบัญชี 726-2-38547-3
  • ธ.กรุงศรีอยุธยา สาขาเดอะมอลล์ งามวงศ์วาน เลขบัญชี 463-1-33299-0
  • ธ.กรุงไทย สาขาเดอะมอลล์ งามวงศ์วาน เลขบัญชี 493-0-40480-0

ฉันโอนเงินค่าสินค้าผ่านธนาคารแล้ว, ฉันจะแจ้งการโอนเงินได้อย่างไร ?

หลังจากที่คุณชำระค่าสินค้าและบริการ โดยการโอนเงินผ่านธนาคารหรือตู้ ATM ของธนาคารแล้ว คุณต้องแจ้งการชำระเงินเพื่อให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบการชำระเงิน โดยทำตามขั้นตอนง่ายๆ ดังนี้ค่ะ

  1. ล็อกอินเข้าสู่ระบบ (สำหรับผู้ที่ยังไม่ได้ล็อกอิน)
  2. คลิกเข้าไปที่ "ชื่อผู้ใช้งานของคุณ" (อยู่บนสุดของเว็บไซต์ ปุ่มขวามือสุดค่ะ)
  3. ในส่วนของ "การสั่งซื้อสินค้า" คลิกเข้าไปที่ "รายการที่รอการชำระเงิน"
  4. เลือกใบสั่งซื้อที่คุณต้องการแจ้งการโอนเงิน โดยคลิกที่ "จัดการ" (อยู่ขวามือของแต่ละรายการใบสั่งซื้อ)
  5. ตรวจสอบความถูกต้องของใบสั่งซื้อ
  6. ในส่วนของ "จัดการใบสั่งซื้อ" คลิกเข้าไปที่ "แจ้งชำระเงินผ่านธนาคาร"
  7. เลือก และ กรอกข้อมูลต่างๆ ให้ถูกต้อง
  8. เมื่อมั่นใจว่ากรอกข้อมูลถูกต้องครบถ้วนแล้ว คลิกที่ปุ่ม "แจ้งการชำระเงิน" เพียงเท่านี้การแจ้งการชำระเงินก็เสร็จเรียบร้อยแล้วค่ะ

มีวิธีการจัดส่งสินค้าแบบใดบ้าง ?

ปัจจุบันบันทางเว็บไซต์ทำการจัดส่งสินค้าด้วยบริการของบริษัทไปรษณีย์ไทย โดยจะทำการจัดส่งสินค้าทั้งหมดด้วยรูปแบบ EMS ค่ะ

ฉันจะติดตามสถานะการจัดส่งสินค้าได้อย่างไร ?

หลังจากที่คุณชำระเงินแล้ว และทางเว็บไซต์เปลี่ยนสถานะใบสั่งซื้อเป็น "จัดส่งสินค้าแล้ว" คุณสามารถใช้ "หมายเลขพัสดุ EMS" ที่อยู่ในรายการใบสั่งซื้อเพื่อติดตามสถานะใบสั่งซื้อได้ที่ บริการค้นหาสิ่งของฝากส่งทางไปรษณีย์

เว็บไซต์มีวิธีการคิดค่าจัดส่งสินค้าอย่างไร ?

ระบบของเราคิดค่าจัดส่งตามค่าจัดส่งจริงที่จะเกิดขึ้นค่ะ โดยรวมค่ากล่องและค่าจัดส่งสินค้าไว้เรียบร้อยแล้วค่ะ

ฉันจะสมัครสมาชิกได้อย่างไร ?

คุณสามารถสมัครสมาชิกของเว็บไซต์ Muscle.in.th ได้ที่หน้าสมัครสมาชิกค่ะ